★刘晓亮：金牌店长团队管理落地班（Ⅰ阶）

——2次诊断+现场8套门店整改措施+90天软件追踪，打造超级战斗力团队

 

华为手机、六福珠宝、西贝餐饮、同仁堂、NB等顶级品牌指定店长课程！

【课程时间】

2019年01月10-11日 成都      01月23-24日 广州

03月06-07日 杭州             03月21-22日 北京

04月10-11日 厦门             04月24-25日 南京 

05月15-16日 成都             05月29-30日广州

06月13-14日 杭州             06月27-28日 北京

07月11-12日 厦门             07月25-26日 南京

08月08-09日 成都             08月22-23日 广州

09月05-06日 杭州             09月19-20日 北京

10月16-17日 厦门             10月30-31日 南京

11月14-15日 成都             11月28-29日 广州

12月12-13日 杭州             12月26-27日 北京

2020年1月9-10日 广州

【课程投资】3800元/人(团购优惠，含版权教材、落地手册、听课证、茶点、税费）

【超值服务】

凡参训企业将获得价值10万元超值服务：1、课前填写《企业管理问题诊断表》建立永久性客户数据库，终生跟进服务；2、课中现场拿出《8个门店整改方案》；3、课后赠送《90天落地行动手册》。这是企业马上走向规范化经营，超越同行对手的最佳选择！！！

【课程对象】

董事长、总经理、运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深导购等；为获得最佳的落地效果，产生最佳绩效，特别建议黄金团队组合：董事长+总经理+运营管理+培训经理+督导＋5名精英店长！

【温馨提示】本课程可为企业量身订制内训服务，欢迎咨询！

一、老板说：“给你一个团队，你能怎么管”？店长说：“人最难管”！

业绩是管理出来的！中国著名连锁管理专家、金牌店长创始人刘晓亮教授以25年资历独家研发的“C-团队管理模式”：核心就是解决员工“积极性”三个字。而要激活员工的“积极性”资产，就必须精通“中国式管人法则+美国式PDCA管理圈”。48套管理工具可以全套输出，复制到您的企业门店中去，快速打造超级战斗力团队。只需90天，我们用“业绩”说话！！

 

二、本干货可以帮助店长掌握48套团队管理工具：

 

三、我们2天提供金牌店长向团队管理要业绩的整体解决方案：（14小时）

一、PDCA循环圈模型，是店长运用人性的管理基石 

 【本单元干货管人工具】：贪与怕人性天平仪、人与事的太极原理、闭环PDCA圈执行力模型

 

模块二：如何打造超级团队战斗力，向中国式团队管理要业绩？

第一单元：如何向目标管理要业绩？

二、科学下达目标“三连环”操作原则，激发人性贪欲！

三、彻底追踪目标达成的“四合一”导航仪，开好五种“全会”了吗？。

【本单元干货管人工具】：5W1H目标分解法、目标承诺法、七步目标分解法话术模板、VPC目标达成流水线、周目标进度纠偏表、班前风暴例会五部曲、一日四会加油法、《××问题改善行动计划表》、董明珠目标管理法

【本单元干货执行工具】：人性沟通四风格、控制脾气三部曲、甄嬛管理法、同理心沟通法、方与圆人际关系沟通法、 刺头管理三部曲、跨部门协商五部曲

二、专业店长OJT教练模型四步法

三、人才复制：“新人”到“熟手”要经过几套“模具”的加工？

四、视频分享与现场演练：好教练让员工走的更远，员工1312离职现象解密

【本单元干货管人工具】：OJT教练技术、三不二有指导原则、新人带教追踪卡、部属带教机制三部曲、新人7天带教计划表、老人3洗5会训练计划表、拔刺会

一、店长威信塑造的359工程

二、威信来自领导思维方式改变：由工地“包工头”到佛堂“观世音”的四大转变

【本单元干货管人工具】：“刘三角”执行力模型、全员操心法、威信塑造359工程、交付工作三步骤、门店授权三部曲、100%制度落地五部曲、接手新店五步法

二、九种不同类型员工的“问策”

【本单元干货管人工具】：九种员工问责法、检查工作十字经、店长绩效面谈七步法

【本单元干货管人工具】：店长激情三部曲、2P情绪管理原理、员工情绪管控五步法、门店氛围六大机制图、员工五环激励图、打造快乐门店五部曲

【本单元干货管人工具】： 中国式头脑风暴法、解决问题鱼骨图、动态工作组机制、思维导图法、发现问题5WHY法

《上下级肩并肩成长计划》、《811门店整改行动手册》、《落地跟进软件》三驾马车在90天内要不断转动PDCA圈，达到流程持续优化，单店业绩提升30%+的目的

（“C-团队管理模式”可以由集德能咨询公司全套输出到您的企业门店中去，欢迎来电咨询 400-788-1993转落地辅导部 任老师）

★ 选择集德能金牌店长课程五大理由！

★讲师简介

刘晓亮教授

连锁企业人才战略专家

中国十大经销商培训名师

清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师

广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问

他从外企销售代表做起，拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI活动管理项目辅导顾问资历，并且拥有25年企业管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能商学院，以“为连锁企业扩张培养实战型门店管理人才”为使命。专注于成长性品牌连锁经营与门店业绩快速提升的问题研究与课程开发，培训中提供各种有效解决问题的落地工具，被誉为“工具先生”。已有成千上万的连锁企业管理者受益于刘晓亮老师的“理念+工具+落地”实战课程，在各自工作岗位上发挥着重要的作用。刘晓亮老师认为，企业的人才体系构建，早就过了抓壮丁打游击的阶段，而进化到了打造海豹突击队的时代，一家连锁企业如果不能体系化的、成建制地的培养和输出人才，再雄伟的商业模式都只能是纸上谈兵。

刘晓亮老师知识渊博，视野开阔，信息量大。课程风趣幽默，互动性强，观点精辟、工具落地。是许多中国500强企业指定门店管理培训讲师。他始创的“冠军门店系统”铁三角落地模式，很好地解决了员工执行力培训长期以来效果难以落地的痼疾，为中国连锁企业管理培训落地服务作出了重要的贡献。他主讲的《金牌店长团队管理落地班》、《部门协作解决问题实操班》、《经销商做强做大六项修炼》、《门店销售业绩倍增策略》、《中小连锁企业股权激励方案班》、《连锁门店种子讲师特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌连锁企业及其加盟商团队迅速改善管理，大幅提升生意。一惯倡导的“快乐、激励、分享”培训文化，课程氛围十分接地气。在课堂上长期坚持“理念+工具+落地”辅导方式，既注重学员思维大格局的培养，想的远才能走的远；又践行实操工具的运用，是中国企业管理培训行业学以致用派的佼佼者。  

★ 集德能咨询近年培训辅导过的部分客户

【连锁经营类】西贝餐饮、苏氏牛肉面连锁、伊利奶粉、亨得利钟表连锁、周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、斯华洛世奇水晶、时全饰美、眼镜直通车、瑞贝卡股份、流行美、中国移动、王者天创、王者通信、天通数码、金立手机、苏飞通信、信大通讯、国美电器、惠民城电器、美的空调、顺电连锁、同仁堂药业、哈药集团、神威药业、天星药业、东南亚药业、鸿翔一心堂药业、鸿仁堂药业、三九集团、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、红俯超市、天蓝百货、围场百货、好妈妈母婴、乐茵孕婴童、贝贝熊母婴、七彩虹孕婴、阳光宝宝、那屋宝贝、朵朵贝儿、可儿娃娃、乐与宝宝、育儿之家、快乐宝宝、爱甜甜母婴、平安宝贝、优佳母婴、贝倍多母婴、爱屋吉屋、小猪班纳、比音勒芬服饰、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、衣百服饰、雪豹服饰、爱帛服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具（逸臣）、希伯莱皮具、天桥集团、乐克时尚、舒友服饰、潮流前线、朵以、曼陀罗、NB运动服饰、五环胜道、李医生护肤、海能达集团、怡口净水设备、高仪卫浴（超宝）、宏宇集团、惠泉美居、每日集团、江南家居、千泉家居、美吉特集团、澳林集团、我乐橱柜、圣象地板、一号家居网、林内燃具、德高防水、上海新华集团、新东方教育集团、上海九百集团、邓禄普轮胎、紫薇星实业、瑞派宠物、众信旅游等上千家著名企业

【渠道管理类】联想、TCL、施耐德电气、创维集团、格力空调、三菱空调（华南）、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、福田电器、松下洗衣机、朗能电器、同益电器、乔森电气、家的电器、风华高科、朵唯手机、3M医疗、啄木鸟医疗、岛津中国、富达钟表、美的照明、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、诺贝尔陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉亚洁具、简一陶瓷、斯米克陶瓷、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、顶固集团、宝迪五金、菲林格尔地板、惠尔地板、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、伟昌铝材、永大胶粘、华洋电缆、联塑管道、爱康集团、宏岳管材、金塑管业、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液（江苏）、枝江酒业、口味王、瑞虎集团、三诺生物、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅高控股、香百年、陕汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建设银行、工商银行、农商银行、平安集团、中国邮政、奇瑞徽银、长城资产等近千家著名企业

★客户评价：

刘晓亮老师在百度里点击率很高，第一次请他上课我还是比较放心。听说他跟清华大学EMBA班也上过课，很实用，我才邀请他来上课。刘老师为人和气，很具敬业精神。他的课程方向性强，注重实战，工具不少。是能够让我们VIP会员企业满意的培训讲师，我们已经邀请他来北大讲课4次了。

聆听刘晓亮老师的实战、精彩的课程，收获很大；刘老师通过对同仁堂门店的深入调研，设计了具有针对性的培训解决方案，并制定了一套门店运营管理工具。刘老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场学员的热情和学习的积极性，满意度达到98%。

——同仁堂药业培训部 于淼经理

刘老师金牌店长课程很落地、富有激情，最重要的是紧密结合了餐饮行业门店经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多，实战性强，具有很强的指导作用。我们合作了2年，落地课堂上学过的10多个工具。希望刘老师推出更多好的课程。

——西贝餐饮管理集团华北区 王龙龙总经理

我们人力资源部从全国各地选择店长课程，北京、上海、深圳常去听课，最后我们还是决定参加集德能店长学院刘晓亮老师的课程。我们分3批对区域门店经理、厨师长进行外派专题培训，大家反映都很好，刘老师的课很实战、落地工具多，课堂气氛活跃。

——凡人印象餐饮管理集团　朱灵光总经理

——六福珠宝 中国区总部培训中心 张高云经理

——联想集团大联想学院 孔院长

刘老师的课程最重要的是紧密结合了通讯行业门店管理人员在工作中遇到的实际问题。实战案例情节丰富，分析也很透彻。门店管理人员很快就学会了解决问题的PDCA圈思路，不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。我们比较过好几个培训讲师，最后聘请了刘晓亮老师，效果不错。

——中国移动10强运营商 苏飞通信 沈总

——福建爱甜甜母婴连锁机构 李总

——NB运动服饰运营总监　IVY

“在商业丛林里，集德能者，必成大器。” 在有德有能的成功人生世界里，集德能人一直在修行。

广州集德能企业管理咨询有限公司注册成立于2004年5月，在中国著名渠道管理专家、连锁运营专家、连锁扩张人才战略专家刘晓亮先生的带领下，稳健发展，取得了骄人的业绩。集德能咨询从最早的公开课程部业务，发展到今天的公开课程部、内训项目部、咨询产品部、落地辅导部四大业务部门；由单一的门店管理培训，发展成为“店长复制落地系统”公司化运作－全方位门店管理培训、连锁企业人才建设、连锁企业扩张落地服务全价值链产品的领航者。在渠道营销培训、连锁运营培训、股权激励培训、店长培训、导购培训等领域，我们依靠10多位全职讲师，30多位签约讲师，确保了每场培训的质量，具有行业内较强的竞争力。集德能咨询主要业务是根据客户长远策略来设计并执行具体的、有针对性的培训课程和咨询项目，以求提升客户长期企业竞争力和改进门店管理人员的工作态度与岗位技能。我们一直坚持国内首创的“345B内训质量控制体系”，确保了培训效果，有效解决了困扰管理培训行业效果难以转化的难题，倍受客户的青睐。

集德能咨询拥有一流的培训和咨询顾问资源，他们具有丰富的培训和管理咨询顾问经验，我们的大多数顾问都曾经或正在跨国公司、大型民营企业和专业管理顾问公司负责各自的专长领域并担任重要职务。在过去的12年中，我们的顾问发挥了丰富的实际工作经验和文化背景的优势，透过提供专业的培训、落地服务以及连锁扩张咨询服务为中国民营企业的不断发展提供帮助。

集德能咨询作为目前国内领先的门店管理培训落地系统提供商，与中国一流的培训讲师与商学院建设专家建立了合作伙伴关系，引进国内顶级品牌课程，同时结合专业服务，为包括周大福、同仁堂、7-11便利店、格力、全友家居、新东方教育、苏氏牛肉面、西贝餐饮、好妈妈母婴、贝贝熊母婴、陕汽集团、施耐德电气、新秀丽皮具、圣象地板、林内燃具、高仪卫浴、德高防水、中国邮政等等在内的近千家企业提供优质的培训课程和落地服务，致力于成为客户最信赖的培训合作伙伴。我们拥有以下7大优势：

国内首创 345B内训质量控制体系，确保95%以上课程效果
为上千家企业的门店管理人员提供培训落地服务
拥有10多位全职30多位签约实战专家 
拥有15大系列160多门实战管理课程
拥有10位人力资源管理资深顾问
门店管理培训辅导源自1993