看到这个标题，大家可能会有下面两个反应：

1）营销能力还分内部和外部吗？

2）如果分，营销能力这么重要，当然不能都放到外部。

然而，现实却是，大家对企业自身的营销能力不够重视，也没有充分思考营销的内部和外部问题到底意味着什么...

营销能力确有企业内部和外部之分

一家企业的营销工作怎么完成的？

有的企业会投入大量资金购买各大搜索引擎的关键词，快速获得可观的流程，和相当的精准度。

有的企业会购买DSP广告，或者主流门户的传统展示广告位。

还有的企业会找到营销外包公司（代运营公司、合作运营公司），支付相应的费用，由他们完成企业的营销任务（注意，这里更多的还是过程性的营销任务，而不是效果类的营销目标）。

直接购买大量的销售线索，开展Outbound Marketing。

对于一家企业而言，通过类似上述方式去完成营销、推广工作，我们称之为外部营销能力，很明显，这类营销能力具有以下共同特点：低业务耦合度、高成本消耗、营销细节黑盒化、核心营销能力外部化、偏重价值获取型工作。

为什么？

企业传统的外部营销工作会越来越难做

① 外部营销类工作成本压力会越来越大

外部营销能力对应的工作本质上是资源管理与协调沟通的技能，属于价值获取型工作，并没有增加整体市场的价值。在市场红利阶段，通过外部营销能力快速获取优质资源，来决定胜负，是合情合理的。而在市场饱和阶段，同时又伴随人力成本的增加，企业通过大量资源争夺的方式去开展营销推广工作，困难度势必会越来越高，成本压力也会越来越大。

红利阶段的市场更像「大锅饭」，大家都有饭吃。而饱和市场则到了「不是你死就是我亡」的阶段，这个时候的竞争各方如果都去争夺资源，资源方的价格势必飙升（相同效果的前提下），就像搜索营销的价格、微信大V的广告报价、明星网红的代言价格、三大门户的核心广告位价格的节节攀升一样。

② 长期「流量即终点」的观念，使得营销工作头重脚轻，不知如何优化

习惯的花钱买广告、买关键词的推广工作，会让不少的企业感觉「流量即终点」，有了流量就万事大吉。（虽然，也有企业在落地页面的数据分析、用户体验优化、从流量到销售线索的集客营销「Inbound Marketing」等方面一直在尝试，但普及率和深度还远远不够）

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